FAQ
お客様からよくお問い合わせいただくご質問を紹介いたします。
こちらで解決しない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
犬や猫の取り扱いはありますか?
当店では、犬・猫の販売は行っておりません。小鳥・観賞魚・うさぎ・ハムスターなどの小動物、は虫類・両生類を中心に取り扱っております。
営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は10:00~19:00です。休業日は「ほぼ無休」となっております。
餌や飼育用品だけの購入もできますか?
はい、可能です。小鳥・観賞魚・小動物・は虫類などの餌や飼育用品を豊富に取り揃えております。
支払い方法は何がありますか?カードや電子決済は使えますか?
クレジットカードのほか、PayPay・LINE Pay・au PAY・メルペイなど、ほぼ全てのキャッシュレス決済に対応しています。
今取り扱っている生体を確認したいのですが、どうすれば良いですか?
最新の入荷状況は店舗にてご案内しております。ご来店のほか、お電話でもお気軽にお問い合わせください。
お預かりは予約が必要ですか?
通常は予約なしでもご利用いただけますが、繁忙期や大型連休などは事前にお電話いただくとよりスムーズです。
小鳥のお預かりはしていますか?料金はどれくらいですか?
はい、お預かりしています。小型2,200円/中型3,300円/大型5,500円~(餌代含む)で1泊からお受けできます。その他の動物はお電話でご相談ください。
生体の価格は変動しますか?
はい。世界情勢などの影響により生体の価格は時価となります。最新の価格は店頭にてご確認ください。
飼えなくなった熱帯魚の引き取りはしてもらえますか?
はい、お引取りしております。自然環境保護のため、池・川・湖・海などへの放流は絶対におやめください。
レオパードゲッコー(ヒョウモントカゲモドキ)は販売していますか?
はい。レオパードゲッコーは8,000円~で取り扱っております。詳しくは店頭でご確認ください。
両生類の販売価格を教えてください。
ウーパールーパー18,000円~、赤ハライモリ500円~、クランウェル3,000円~、シリケンイモリ1,500円~で取り扱っております。
初心者でも飼育しやすいペットはどれですか?
セキセイインコ、文鳥、メダカ、ネオンテトラ、ハムスターなどは、初心者の方でも飼育しやすい種類として人気があります。
飼育方法の相談はできますか?初心者でも大丈夫ですか?
はい。40年以上の経験をもとに、餌の選び方や飼育環境づくりなどを丁寧にご説明いたします。初心者の方も安心してご来店ください。
初めてペットを飼う場合でもサポートしてもらえますか?
はい。小鳥・観賞魚・小動物・は虫類など、飼育のポイントをわかりやすく丁寧にご説明し、初めての方でも安心できるようにサポートいたします。
初めてペットを迎える時、事前に準備しておくべきものは何ですか?
生き物の種類に応じた飼育ケージ、餌、給水器、ヒーターなど、基本的な飼育環境を整えてからお迎えするのが理想です。必要なものは種類によって異なります。
お迎えしたばかりの生体は、どのくらいの間そっとしておくべきですか?
多くの生体は環境が変わるとストレスを感じます。お迎え後1~2日は過度に触れたり餌を多く与えたりせず、静かな環境で慣らしてあげるのが一般的です。
ケージや水槽の掃除はどのくらいの頻度で行えば良いですか?
生体によりますが、フンや汚れは毎日チェックし、床材交換や水換えは1週間に1回前後が一般的です。臭いや汚れが強ければ早めに行いましょう。
飼育に必要な温度・湿度の目安はありますか?
一般的には多くの小動物・は虫類・小鳥は20~28℃前後を好みます。湿度・温度管理の必要性は種類により異なるため、飼育種に合わせて調整しましょう。
ペットが食欲不振になった場合、どうすれば良いですか?
環境変化・温度不足・ストレスが原因の場合があります。温度や湿度、静かな環境、新鮮な餌などを見直し、改善しない場合は専門家に相談するのが一般的です。